Zahlungsrichtlinie

Swisstil legt Wert auf eine sichere und reibungslose Zahlungsabwicklung für alle Kundinnen und Kunden. Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen für Einkäufe und Zahlungstransaktionen auf unserer Website.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Visa
Mastercard
TWINT (Schweizer Zahlungsmethode)

Preise & Währung

Alle Preise werden in CHF (Schweizer Franken) angezeigt.
Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise inklusive der jeweils gültigen MWST.

Zahlungsabwicklung

Alle Zahlungen werden beim Kauf über unser sicheres Bezahlsystem abgewickelt.
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Bestelldaten.
Kann eine Zahlung nicht verarbeitet werden, wird die Bestellung nicht bestätigt.

Sichere Zahlungsumgebung

Swisstil verwendet SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) zum Schutz aller Transaktionen und sensiblen Daten.
Unsere Plattform ist PCI-DSS-konform; wir nutzen ausschließlich vertrauenswürdige, zertifizierte Zahlungsgateways, die strenge Sicherheitsstandards für Karteninhaberdaten erfüllen.

Richtigkeit der Rechnungsinformationen

Sie verpflichten sich, aktuelle, vollständige und korrekte Rechnungs- und Zahlungsdaten anzugeben.
Wir behalten uns vor, Bestellungen bei Verdacht auf Betrug, unbefugte Nutzung oder Rechnungsfehler abzulehnen oder zu stornieren.

Rechnung & Bestellbestätigung

Nach Abschluss des Einkaufs erhalten Sie eine E-Mail mit Bestelldetails und Rechnungskopie.
Keine E-Mail erhalten? Bitte Spam-Ordner prüfen oder unseren Support kontaktieren.

Zahlungsprobleme

Wurde Ihre Zahlung abgelehnt, prüfen Sie bitte Ihre Kartendaten oder wenden Sie sich an den Kartenanbieter.
Bei Fragen unterstützt Sie unser Support-Team gerne.

Rückerstattungen & Chargebacks

Erstattungen erfolgen gemäß unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie.
Bei unberechtigten Rückbuchungen (Chargebacks) behalten wir uns vor, Nachweise der Lieferung/Zustellung beim Zahlungsdienstleister einzureichen.

Unternehmensinformationen

Store-Name: Swisstil
Firmenname: Hanovic Trading B.V.
Firmennummer: 90630548
Umsatzsteuernummer: NL865384976B01
Adresse: Maasdijk 136, 5308 JG Aalst, Niederlande
Telefon: +31 97 010209780
E-Mail: info@swisstil.com
Kontaktformular: Hier klicken

Kundendienst Öffnungszeiten: Montag to Freitag, 08:00 to 18:00 (MEZ/MESZ); Samstag, 10:00 to 18:00 (MEZ/MESZ)
Antwortzeit: Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden während unserer Geschäftszeiten zu beantworten.