Zahlungsrichtlinie

Swisstil legt Wert auf eine sichere und reibungslose Zahlungsabwicklung für alle Kundinnen und Kunden. Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen für Einkäufe und Zahlungstransaktionen auf unserer Website.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

  • Visa
  • Mastercard
  • TWINT (Schweizer Zahlungsmethode)

Preise & Währung

  • Alle Preise werden in CHF (Schweizer Franken) angezeigt.
  • Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise inklusive der jeweils gültigen MWST.

Zahlungsabwicklung

  • Alle Zahlungen werden beim Kauf über unser sicheres Bezahlsystem abgewickelt.
  • Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigungs E-Mail mit Ihren Bestelldaten.
  • Kann eine Zahlung nicht verarbeitet werden, wird die Bestellung nicht bestätigt.

Sichere Zahlungsumgebung

  • Swisstil verwendet SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) zum Schutz aller Transaktionen und sensiblen Daten.
  • Unsere Plattform ist PCI-DSS konform; wir nutzen ausschließlich vertrauenswürdige, zertifizierte Zahlungsgateways, die strenge Sicherheitsstandards für Karteninhaberdaten erfüllen.

Richtigkeit der Rechnungsinformationen

  • Sie verpflichten sich, aktuelle, vollständige und korrekte Rechnungs und Zahlungsdaten anzugeben.
  • Wir behalten uns vor, Bestellungen bei Verdacht auf Betrug, unbefugte Nutzung oder Rechnungsfehler abzulehnen oder zu stornieren.

Rechnung & Bestellbestätigung

  • Nach Abschluss des Einkaufs erhalten Sie eine E-Mail mit Bestelldetails und Rechnungskopie.
  • Keine E-Mail erhalten? Bitte Spam Ordner prüfen oder unseren Support kontaktieren.

Zahlungsprobleme

  • Wurde Ihre Zahlung abgelehnt, prüfen Sie bitte Ihre Kartendaten oder wenden Sie sich an den Kartenanbieter.
  • Bei Fragen unterstützt Sie unser Support Team gerne.

Rückerstattungen & Chargebacks

  • Erstattungen erfolgen gemäß unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie.
  • Bei unberechtigten Rückbuchungen (Chargebacks) behalten wir uns vor, Nachweise der Lieferung/Zustellung beim Zahlungsdienstleister einzureichen.

Unternehmensinformationen

Store-Name: Swisstil
Firmenname: Hanovic Trading B.V.
Firmennummer: 90630548
Umsatzsteuernummer: NL865384976B01
Adresse: Maasdijk 136, 5308 JG Aalst, Niederlande
Telefon: +3197010266749
E-Mail: info@swisstil.com
Kontaktformular: Hier klicken

Kundendienst Öffnungszeiten: Montag Zu Freitag, 08:00 Zu 18:00 (MEZ/MESZ); Samstag, 10:00 Zu 18:00 (MEZ/MESZ)
Antwortzeit: Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden während unserer Geschäftszeiten zu beantworten.